Privacybeleid

Jouw privacy is belangrijk voor ons. Hier lees je helder en transparant hoe Proefjeslab jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.

Laatst bijgewerkt op 9 juni 2026.

1. Wie zijn wij?

Proefjeslab is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw privacy en verwerken jouw gegevens steeds in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

 

Onze contactgegevens als verwerkingsverantwoordelijke:

  • Proefjeslab
  • Ten Eekhovelei 133 V2, 2100 Deurne, België
  • E-mail: info@proefjeslab.be
  • Telefoon: +32 479 11 12 12
2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Identiteitsgegevens: voornaam, naam en (in geval van een kinderfeestje of kamp) de naam en leeftijd van het kind.
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en adres.
  • Boekings- en facturatiegegevens: gekozen formule, datum, locatie en betalingsgegevens.
  • Gegevens van scholen en organisaties: naam van de instelling, contactpersoon en ondernemingsnummer.
  • Beeldmateriaal: foto’s of video’s die tijdens een activiteit worden gemaakt, uitsluitend mits jouw toestemming.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag via cookies wanneer je onze website bezoekt.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens enkel voor duidelijk omschreven doeleinden:

  • Het opmaken en opvolgen van offertes, boekingen en reservaties.
  • Het uitvoeren van onze diensten, zoals kinderfeestjes, shows, workshops en STEM-cursussen.
  • Het opmaken en versturen van facturen en het voeren van onze boekhouding.
  • Het beantwoorden van jouw vragen via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp.
  • Het versturen van nieuwsbrieven of promoties, uitsluitend wanneer je je hiervoor hebt ingeschreven.
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
4. Op welke rechtsgronden baseren wij ons?

Wij verwerken jouw gegevens telkens op basis van een geldige rechtsgrond:

  • De uitvoering van een overeenkomst wanneer je een activiteit bij ons boekt.
  • Jouw toestemming, bijvoorbeeld voor het versturen van een nieuwsbrief of het gebruik van beeldmateriaal.
  • Een wettelijke verplichting, zoals het bijhouden van facturen voor de fiscus.
  • Ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening en website te verbeteren en te beveiligen.
5. Hoelang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld. Boekings- en contactgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten en de daaropvolgende klantenrelatie. Facturatiegegevens bewaren wij gedurende de wettelijk verplichte termijn van zeven jaar. Beeldmateriaal verwijderen wij op jouw eenvoudig verzoek.
6. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw gegevens enkel met partijen die ons helpen onze diensten uit te voeren, zoals onze boekhouder, betalingsverwerkers en IT-dienstverleners. Met deze verwerkers maken wij de nodige afspraken om de veiligheid en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen. Jouw gegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt.

7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Toegang tot jouw gegevens is beperkt tot de medewerkers die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren en jouw surfervaring te optimaliseren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website. Voor analytische en marketingcookies vragen wij steeds jouw voorafgaande toestemming via de cookiebanner. Je kan jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van jouw browser.
9. Jouw rechten

Volgens de AVG beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage in de gegevens die wij over je bewaren.
  • Recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Recht op verwijdering van jouw gegevens (‘recht om vergeten te worden’).
  • Recht op beperking van de verwerking.
  • Recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens.
  • Recht van bezwaar tegen de verwerking.
  • Recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Je kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@proefjeslab.be. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand. Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, dan heb je het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be).

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Vragen over jouw privacy?
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een van jouw rechten uitoefenen? Neem gerust
contact met ons op.